> adobe CC2014プログラムから開くに出ない問題(photoshopは救出できず)

adobe CC2014プログラムから開くに出ない問題(photoshopは救出できず)


まってるから

は~アドビさん、サーバーが落ちたりログインができなくなったり、新しいシステムのCCはなかなか大変そうですね。
今回はこの前あたらしくリリースされたCC2014シリーズについて。
やっぱりクラウド化したらこういう頻繁なアップデートが嬉しいなぁと思って使ってたんですが、いつものアップデートとは違い、CC2014という新たなソフトが新規でインストールされるようで、パソコンの中にはアドビさんのソフトが倍増。

CS6やらCC2014やらアドビ製品が倍増

昔のファイルとかもあったりして保険用にCS6まで置いてたりするからもうプログラムファイルは似たような名前のアドビ製品だらけ。。。1カ月ほどは順調に使ったんで、容量もばかでかいアドビさんたちを整理しようと古いシリーズをアンイストールしました。

なんでやっちゃってんですかね。。。
何も問題はなかったんだからそのままほっとけばよかったんです。

アンイストールして「あーさっぱりした♪」なんてご機嫌で使ってたんですが、ふとおかしなことに気付きました。
お仕事で使うファイルはいろんな方とやりとりするのでEPSやPDFのイラストレーターファイルやフォトショップファイルがあったりするんです。
で、いつもはそれを右クリックして【プログラムから開く】でささっと開いてたんですが、出てこないんですよ。
プログラムから開くの候補の中にアドビCCがいないんです。

も~めんどくさいねぇ、と思いながら【参照】ボタンからそれぞれの実行ファイルEXEを選んであげました。
しかし、これも無視されてしまう。。。。

うそでしょ、、、、調べてみたらウィンドウズの既定のプログラムの候補にもいないし、選べない。

アドビサポートに問い合わせました

結論から言います。
イラストレーターはほぼ解決、フォトショップはアウトでした。

細かく言うとウィンドウズのユーザーアカウントの認識がおかしくなってるようでした。
イラストレーターは一度全部アンイストールしてCC2014だけを再度インストールすればだいたいの部分で元に戻りました。
ただ、フォトショップはCCとCC2014がなにやら同じ場所を使ってるとかで、一度おかしくなるともう駄目だそうです^^;
まぁ普通に使えてるからとりあえずはこのままいくことにしました。

※フォトショップの解決法
ウィンドウズで新規ユーザーを作ってそちらにログインしてプログラムから開くの表示が治る場合はアカウントの問題だそうです。
その場合はウィンドウズの「アカウントの移行」で解決できるそうです。
ただ、サポート対象外のため、自己責任でやってくださいとのことでした。


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